Госдума усиливает защиту от мошенников – что меняется в правилах телефонных звонков для бизнеса?

Каталог готовых ООО

Государственная Дума приняла в третьем чтении пакет законопроектов, направленных на борьбу с телефонным и онлайн-мошенничеством. Новые меры, вступающие в силу с 1 сентября 2025 года, затронут правила осуществления телефонных звонков, а также работу кредитных организаций. "Банк-фирм" анализирует ключевые изменения и их влияние на бизнес.

Защита от назойливых звонков: абоненты получат право отказаться

Одной из основных новелл является предоставление абонентам права отказаться от получения массовых и автоматических вызовов. С 1 сентября 2025 года абонент сможет уведомить оператора связи о своем нежелании получать такие звонки, и оператор будет обязан прекратить их. Порядок реализации этого права будет установлен Правительством РФ.

Важно! Совершать массовые и автоматические вызовы в сети связи общего пользования будет разрешено только с согласия абонента. При этом инициатор вызова (заказчик или оператор связи) будет нести бремя доказывания наличия такого согласия. Если согласие отсутствует, вызов будет считаться незаконным.

Особенности для бизнеса:

• Договоры с операторами: Заказчики массовых или автоматических вызовов (например, компании, осуществляющие холодные звонки) должны будут заключить с оператором связи договор об оказании услуг по совершению таких вызовов. Это позволит установить ответственность за соблюдение правил.
• Исключения: Новые правила не распространяются на звонки от юридических лиц, перечень которых будет определен Правительством РФ, и от государственных органов.

Определение бизнес-номеров: пользователи будут знать, кто звонит

Еще одним важным изменением станет обязательное определение бизнес-номеров. С 1 сентября 2025 года, если инициатор любого телефонного вызова – компания или индивидуальный предприниматель (ИП), оператор связи будет обязан передавать на устройство пользователя информацию о том, кто звонит.

Что это значит для бизнеса?

• Прозрачность и доверие: Клиенты будут знать, кто им звонит, что повысит уровень доверия к компаниям и ИП.
• Повышение эффективности работы: Сотрудники смогут быстрее идентифицировать звонки от клиентов и партнеров.
• Соблюдение требований законодательства: Необходимо будет обеспечить соответствие требованиям Правительства РФ к порядку, составу и формату направления сведений о звонящем абоненте.

Изменения в правилах телефонных звонков – это только часть масштабных мер по борьбе с мошенничеством. Важно понимать, что соблюдение новых требований и обеспечение безопасности бизнеса требует комплексного подхода.

Планируете расширение бизнеса или выход на новые рынки? "Банк-фирм" поможет приобрести или продать готовую компанию быстро и безопасно!

Изменения в законодательстве, направленные на борьбу с мошенничеством, предъявляют все более высокие требования к ведению бизнеса. В таких условиях приобретение или продажа готовой компании может стать эффективным способом оптимизации деятельности и достижения поставленных целей.